Nóng & nặng
Bát nước dùng sôi, tô lớn
Nhân viên chỉ bưng an toàn được 1 đến 2 bát mỗi chuyến. Giờ cao điểm, chạy nhanh là lúc dễ đổ, dễ bỏng nhất.
Đề xuất giải pháp · Tháng 10/2026
Robot chạy món cho Mỳ Cay Seoul Mỹ Phước
Quán cần đưa bát mỳ cay nóng từ bếp ra bàn nhanh hơn, ít người hơn, không để đổ một giọt nước dùng nào và tạo thêm lý do để khách quay lại. Trang này so sánh 4 dòng robot Pudu do Roboworld phân phối, tính bài toán chi phí cho quán và đề xuất quy trình khảo sát, demo.
1Vận chuyển mỳ cay an toàn
2Nâng hình ảnh thương hiệu
3Giảm chi phí nhân sự phục vụ
Robot đề xuấtBellaBot Pro
Hoàn vốn (kịch bản cơ sở)~19 tháng
Demo tại quánMiễn phí 1 ngày
4 khay410 × 500 mm · 10 kg/khay
18,5"màn hình quảng cáo
65 cmlối đi tối thiểu
Bài toán của quán
Vì sao mỳ cay là món khó chạy bàn
Dồn giờ
Khách đến theo ca
Mỹ Phước đông công nhân và học sinh, khách dồn vào giờ trưa và tối. Quán phải nuôi đủ người cho giờ cao điểm dù giờ thấp điểm không cần.
Cạnh tranh
Khách trẻ thích trải nghiệm mới
Một robot chạy món dễ thương là thứ khách quay video, đăng TikTok và rủ bạn bè quay lại, nhất là các bàn có trẻ em và nhóm học sinh.
4 dòng robot Pudu · Roboworld phân phối
Thông tin từng robot
Thông số lấy từ tài liệu giới thiệu sản phẩm của Roboworld. Giá niêm yết chưa bao gồm VAT.
Vận chuyển
PuduBot 2
Khung mở, 3 khay lớn, chở nhiều
- Khay3 khay 520 × 435 mm
- Tải trọng10 kg/khay (tối đa 13)
- Lối đi tối thiểu80 cm
- Pin / sạc12 giờ / 3 giờ
- Điều hướngĐịnh vị thị giác, tránh vật cản 3D
- Kích thước580 × 535 × 1290 mm
- Chế độGiao món, tuần tra, sinh nhật, thu hồi
120 triệu+ 20 triệu trạm sạc tự động
Xem videoPhục vụ + quảng cáo
KettyBot Pro
Nhỏ gọn nhất, màn quảng cáo lớn
- Khay2 khay 352 × 340 mm + hộp thu bát
- Tải trọng10 kg/khay
- Lối đi tối thiểu55 cm
- Pin / sạc9 giờ / 3,5 giờ, sạc tự động
- Màn hình10,1" + 18,5" quảng cáo
- Kích thước435 × 450 × 1120 mm
- Chế độĐón khách, dẫn bàn, giao món, giọng nói
150 triệuchưa VAT
Xem videoPhục vụ
BellaBot
Robot mèo, Good Design Award 2022
- Khay4 khay 410 × 510 mm
- Tải trọng10 kg/khay
- Lối đi tối thiểu70 cm
- Pin / sạc12 đến 24 giờ / 4,5 giờ
- Điều hướngSLAM laser + thị giác
- Tương tácGiọng nói AI, 6 micro, cảm biến chạm
- Kích thước565 × 537 × 1290 mm
155 triệuchưa VAT
Xem videoĐề xuất
BellaBot Pro
Robot mèo kèm màn quảng cáo 18,5"
- Khay4 khay 410 × 500 mm
- Tải trọng10 kg/khay
- Lối đi tối thiểu65 cm
- Pin / sạc10 giờ / 4,5 giờ
- An toànCảm biến khay, đèn chiếu sàn, camera trước
- Màn hình10,1" + 18,5" quảng cáo
- Kích thước570 × 550 × 1290 mm
170 triệuchưa VAT
Xem video thực tế| Thông số | PuduBot 2 | KettyBot Pro | BellaBot | BellaBot Pro |
|---|---|---|---|---|
| Số khay · kích thước | 3 · 520 × 435 mm | 2 · 352 × 340 mm + hộp thu bát | 4 · 410 × 510 mm | 4 · 410 × 500 mm |
| Tải trọng mỗi khay | 10 kg (tối đa 13 kg) | 10 kg | 10 kg | 10 kg |
| Lối đi / quay đầu tối thiểu | 80 / 80 cm | 55 cm | 70 / 65 cm | 65 / 65 cm |
| Vượt bậc · leo dốc | 10 mm · 5° | 5 mm · 5° | 10 mm · 5° | 10 mm · 5° |
| Điều hướng | Định vị thị giác | SLAM laser + thị giác | SLAM laser + thị giác | SLAM laser + thị giác |
| Màn hình quảng cáo 18,5" | Không | Có | Không | Có |
| Cảm biến phát hiện khay | Không | Có | Không | Có |
| Pin · thời gian sạc | 12 giờ · 3 giờ | 9 giờ · 3,5 giờ | 12–24 giờ · 4,5 giờ | 10 giờ · 4,5 giờ |
| Trọng lượng | 37–39 kg | 38 kg | 55 kg | 57 kg |
| Giá chưa VAT | 140 triệu (120 + 20 trạm sạc) | 150 triệu | 155 triệu | 170 triệu |
| Hoàn vốn với giả định ở mục Bài toán | – | – | – | – |
Hình ảnh thực tế
Video robot đang chạy món
Ba video quay tại nhà hàng thật ở Việt Nam, trong đó có cảnh BellaBot chở nồi nước dùng nóng, rất gần với bài toán của quán mỳ cay.
Xem video tại: baocaorobotphucvu.pages.dev/#video
Đề xuất
Chấm điểm theo đúng 3 mục tiêu của quán
Mỗi tiêu chí chấm thang 5 dựa trên thông số kỹ thuật, sau đó nhân trọng số. An toàn khi chở món nước nóng được ưu tiên cao nhất.
| Tiêu chí (trọng số) | PuduBot 2 | KettyBot Pro | BellaBot | BellaBot Pro |
|---|---|---|---|---|
| An toàn món nước nóng (35%) | 3 | 3 | 4 | 5 |
| Hình ảnh thương hiệu (25%) | 2 | 4 | 4 | 5 |
| Sức chở mỗi chuyến (20%) | 4 | 2 | 5 | 5 |
| Chi phí đầu tư (20%) | 5 | 4 | 4 | 3 |
| Điểm tổng (trên 5) | 3,35 |
3,25 |
4,20 |
4,60 |
Phương án chính
1 BellaBot Pro cho mỗi tầng phục vụ
- 4 khay rộng 410 × 500 mm, đủ chỗ cho tô mỳ cay cỡ lớn kèm món phụ, đồ uống.
- Cảm biến phát hiện khay và đèn chiếu sàn báo hiệu cho khách biết robot đang tới.
- Màn hình 18,5" chạy combo, món mới, khuyến mãi của Mỳ Cay Seoul suốt giờ mở cửa.
- Gương mặt mèo, giọng nói và chế độ Sinh nhật tạo điểm nhấn để khách quay video.
Phương án thay thế
- BellaBot (155 triệu): cùng sức chở và độ ổn định, tiết kiệm 15 triệu nếu quán chưa cần màn quảng cáo.
- KettyBot Pro (150 triệu): chỉ chọn khi khảo sát cho thấy lối đi dưới 65 cm, vì robot chỉ cần 55 cm nhưng chở ít hơn.
Robot không leo cầu thang. Nếu quán phục vụ trên 2 tầng, mỗi tầng cần 1 robot hoặc dùng thang tải món. Con số cuối cùng chốt sau buổi khảo sát.
Bài toán thời gian & chi phí
Quán tiết kiệm được bao nhiêu
Các ô bên trái đang điền số liệu giả định của một quán mỳ cay mở 10:00 đến 22:00. Chủ quán sửa thành số thật, kết quả cập nhật ngay.
Giờ công bưng bê giảm mỗi ngày–
–
Quãng đường nhân viên bớt đi bộ–
–
Thời gian hoàn vốn–
–
Lợi ích ròng sau 5 năm–
–
Dòng tiền cộng dồn trong 5 năm
–
Giờ cao điểm: 1 robot có kịp không?
–
3 kịch bản cắt giảm nhân sự
| Kịch bản | Nhân sự giảm | Tiết kiệm/tháng | Hoàn vốn |
|---|
Cách tính
- Chuyến nhân viên/ngày = số món ÷ món mỗi chuyến + chuyến dọn bát (1 chuyến cho mỗi 3 khách).
- Mỗi chuyến = đi và về quãng bếp → bàn với tốc độ 0,8 m/s khi bưng đồ nóng, cộng 20 giây giao nhận.
- Robot chạy 0,6 m/s trong khu khách ngồi (cài đặt an toàn cho món nóng), dừng 30 giây ở bàn và 15 giây xếp món. BellaBot, BellaBot Pro, PuduBot 2 chở 6 món/chuyến; KettyBot Pro chở 4 món/chuyến.
- Lý do kịch bản cơ sở là 1,5 người: quán mở 12 giờ/ngày nên một vị trí chạy bàn cần 1,5 ca 8 tiếng, còn robot chạy liên tục suốt giờ mở cửa.
- Chi phí gồm giá robot + VAT, bảo trì mở rộng năm 2 đến năm 5 bằng 10% đơn giá robot mỗi năm, điện sạc khoảng 60.000 đ/robot/tháng.
- Đây là ước tính. Số liệu chính xác sẽ đo trong ngày demo tại quán.
Hình ảnh thương hiệu
Robot là biển quảng cáo biết chạy
–
Lượt khách nhìn thấy robot mỗi tháng
Ước tính từ số chuyến robot mỗi ngày, mỗi chuyến đi ngang khoảng 10 khách. Với BellaBot Pro, mỗi lượt là một lần màn hình 18,5" chiếu combo hoặc món mới của quán.
Quay & đăng
Nội dung miễn phí trên mạng xã hội
Robot mèo biết nói, biết hát chúc mừng sinh nhật là cảnh khách tự quay và đăng lên TikTok, Facebook. Quán có thể chạy minigame "check-in cùng robot" để khuếch đại.
Đi trước
Quán công nghệ đầu tiên trong khu vực
Cùng loại robot với các chuỗi lớn như Manwah, Kichi-Kichi, GoGi House. Hình ảnh "quán mỳ cay có robot phục vụ" tạo khác biệt rõ với các quán xung quanh Mỹ Phước.
An toàn vận hành
Ba lớp an toàn khi chở mỳ cay nóng
Thiết bị tự bảo vệ, cài đặt riêng cho món nước và quy trình cho nhân viên. Cả ba được thiết lập trong ngày lắp đặt và kiểm tra lại trong ngày demo.
Thiết bị trên robot
- LiDAR + cảm biến thị giác chiều sâuPhát hiện người, ghế, túi xách trên đường đi và tự giảm tốc, dừng hoặc đi vòng.
- Cảm biến va chạmBị chạm khi đang chạy, robot dừng ngay và tạm dừng nhiệm vụ.
- Nút dừng khẩn cấpNằm trên đỉnh robot, nhân viên nhấn là dừng tức thì.
- Cảm biến khay, đèn chiếu sàn (BellaBot Pro)Biết khách đã lấy món chưa; đèn chiếu xuống sàn báo hướng robot sắp đi.
Cài đặt cho món nước
- Tốc độ 0,5–0,6 m/s trong khu kháchRobot chỉnh được 0,2 đến 1,2 m/s. Khu bếp và hành lang trống có thể chạy nhanh hơn.
- Món nước đặt ở khay trênTối đa 2 tô mỗi khay, lót thảm chống trượt. Đồ uống, món khô ở khay dưới.
- Vùng cấm trên bản đồKhoanh cửa ra vào, khu nhà vệ sinh, góc trẻ em, vùng bếp nóng để robot không đi vào.
- Lời nhắc giọng nói"Món nóng, quý khách vui lòng cẩn thận" phát khi robot tới bàn.
Quy trình cho nhân viên
- Bếp xếp món, khách hoặc nhân viên nhấc mónBàn có trẻ nhỏ: nhân viên ra đỡ tô thay vì để trẻ tự lấy.
- Sàn khô trước khi chạyRobot đạt chuẩn IP20, dùng trong nhà trên sàn phẳng, khô. Lau sàn xong mới cho chạy lại.
- Kiểm tra đầu ca 2 phútPin, khay, bánh xe, nút dừng khẩn cấp theo checklist Roboworld bàn giao.
- Đào tạo khi bàn giaoKỹ sư Roboworld hướng dẫn gọi robot, xử lý khi robot dừng, sạc và vệ sinh.
Khách hàng đã tin dùng
Nhà hàng đang chạy robot do Roboworld triển khai
Bấm vào từng nguồn để xem bài viết gốc.
Golden Gate
Manwah · Kichi-Kichi · GoGi House · iSushi · Hutong
150+robot phục vụ trên toàn hệ thống
20–30%khối lượng bưng bê giảm (ước tính)
Triển khai nhiều đợt từ năm 2025 tại chi nhánh miền Bắc và miền Nam. Roboworld khảo sát mặt bằng, dựng bản đồ, đào tạo nhân viên, bảo hành và bảo trì định kỳ.
Xem dự án Golden Gate ↗Bánh tráng Phú Cường
Cơ sở 12, Thiên Sơn Plaza, 89 Lê Đức Thọ, Hà Nội
2.795lượt giao trong 11 ngày đầu
112,8 kmrobot chạy thay nhân viên
"Nhân viên không còn mất nhiều thời gian cho việc vận chuyển." Anh Hiệp, quản lý nhà hàng
Lách Ca Lách Cách
Nhà hàng tại LotteMall Tây Hồ, Hà Nội
Báo 24h đưa tin ↗Tổng công ty Đường sắt Việt Nam
Robot phục vụ trên tàu khách
VnExpress đưa tin ↗Haidilao
Chuỗi lẩu lớn của Trung Quốc dùng robot cùng hãng Pudu trong nhà hàng
Đọc bài viết ↗Roboworld trên truyền thông:VTV2 S-TechVnExpressCafeBizBáo 24hVTC NewsSCTV8 – VITV
Khảo sát & demo
Khảo sát layout trước, demo đúng robot sau
Demo chỉ hiệu quả khi robot hợp với mặt bằng. Kỹ sư Roboworld đo lối đi, bậc cửa, mặt sàn rồi mới chọn robot mang tới quán.
- Khảo sát layoutĐo lối đi, bậc, dốc, sàn, Wi-Fi; vẽ sơ đồ bàn và đường đi từ quầy ra món.30–45 phút, ngoài giờ cao điểm
- Chọn robot & kịch bảnChốt model phù hợp, điểm sạc, vùng cấm, khay nào đặt món gì.Gửi lại quán trong 1–2 ngày
- Dựng bản đồRobot chạy quét mặt bằng, đánh số bàn, cài tốc độ và lời nhắc.Sáng ngày demo, trước giờ mở cửa
- Demo 1 ngày, 1 robotChạy thật trong ca trưa và ca tối, nhân viên quán thao tác cùng kỹ sư.Miễn phí
- Báo cáo & chốtGửi số chuyến, quãng đường, thời gian món ra bàn và phản hồi của khách.Trong 2 ngày sau demo
Checklist khảo sát mặt bằng
Đã kiểm: 0/10
Sơ đồ minh họa đường chạy của robot
Sơ đồ mẫu cho một mặt bằng nhà ống. Bản vẽ thật được làm sau buổi khảo sát.
Số chuyến robottrong ca trưa và tối
Thời gian món ra bànso với khi chưa có robot
Số lần robot phải dừngvì vướng đường
Phản hồi của kháchvà nhân viên chạy bàn
Báo giá & hậu mãi
Bảng giá tham khảo
Giá chưa bao gồm VAT. Báo giá chính thức gửi sau khảo sát, theo số robot và cấu hình chốt.
| Sản phẩm | Đơn giá robot | Phụ kiện | Tổng (chưa VAT) | Bảo trì mở rộng/năm |
|---|---|---|---|---|
| PuduBot 2 | 120.000.000 đ | Trạm sạc tự động 20.000.000 đ | 140.000.000 đ | 12.000.000 đ |
| KettyBot Pro | 150.000.000 đ | – | 150.000.000 đ | 15.000.000 đ |
| BellaBot | 155.000.000 đ | – | 155.000.000 đ | 15.500.000 đ |
| BellaBot Pro Đề xuất | 170.000.000 đ | – | 170.000.000 đ | 17.000.000 đ |
Bảo hành 1 nămTính từ ngày bàn giao robot.
Bảo trì mở rộng 4 nămPhí mỗi năm bằng 10% đơn giá robot, áp dụng từ năm thứ 2 đến năm thứ 5.
Demo miễn phí1 ngày, 1 robot tại quán sau buổi khảo sát layout.
Đặt lịch demo
Đặt lịch demo robot miễn phí tại quán
Chọn ngày demo, kỹ sư Roboworld sẽ tới khảo sát mặt bằng trước để chọn đúng robot, sau đó mang 1 robot tới chạy thật cả ngày trong ca trưa và ca tối tại Mỳ Cay Seoul Mỹ Phước.
- CS1Sapphire Palace, 04 Chính Kinh, Thanh Xuân, Hà Nội
- CS2Vinacomin Tower, 03 Dương Đình Nghệ, Yên Hòa, Hà Nội
- CS3N1-5 Trường Sơn, Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh
- CS4Tòa nhà Dali, 24C Phan Đăng Lưu, Gia Định, TP. Hồ Chí Minh